以用户为中心的设计(UCD)是一种关注用户需求的设计方法。就信息系统而言,以用户为中心的设计是SDLC(系统开发生命周期)的一部分,因此通过UCD开发的应用程序设计将得到优化并关注最终用户的需求,从而希望应用程序能够遵循用户的需求和用户无需改变行为即可使用该应用程序。
要运行好 UCD,需要进行实验、迭代和经历失败时的经验。
UCD中有些原则可以作为实施UCD的指南
- 清楚地了解用户,以及所执行的工作以及用户所在的环境。
- 该设计是根据每次迭代进 美国电话簿 行的评估进行的。
- 优先考虑用户体验。
- 让客户参与创作和设计设计。
以用户为中心的设计流程
UCD 的流程要求设计师将调查元素(例如调查和访谈)和生成元素(例如头脑风暴)结合起来,以提供和定义用户需求。一般来说,UCD过程是迭代的形式,即在每个过程中进行重复和评估,然后再继续下一个过程。
般来说UCD过程有4个阶段
了解使用环境 系统设计人员必须了解系统使用的可用性上下文,例如谁将使用该应用程序、他们将使用它做什么以及在什么情况下使用该应用程序。 指定用户 评论B 要求 设计者了解了应用程序的使用上下文后,就可以进行下一个过程,即确定用户需求。在此过程中,设计师必须能够确定业务中的用户需求以及要实现的目标。 设计方案 接下来的过程是根据上一过程中解释的用户需求来设计解决方案,这个设计过程将经历从粗略概念、原型到完整设计的几个阶段。